Dato Valaku: registros que pueden confundirte
| Estado en el FDACS | Registros con sede en Miami-Dade | ¿Puede hacer tu mudanza dentro de Florida? |
|---|---|---|
| Registered | 141 | Sí |
| Expired | 13 | No: el registro venció |
| Law NA | 8 | No le aplica el registro (no es una mudancera de casas) |
| Law NA – No Intrastate Moves | 7 | No hace mudanzas dentro de Florida |
| Moving Broker (registro aparte) | 2 | Vende la mudanza, pero la hace otra empresa |
Fuente y fecha: conteo de Valaku del 20-oct-2026 sobre: FDACS Business Search, mudanceras intrastatales (Intrastate Mover) del condado, 19-oct-2026; FDACS, Moving Broker, 19-oct-2026. Metodología
Un número IM "real" no alcanza: tiene que figurar como Registered en la fecha de tu mudanza. Los registros se renuevan cada dos años.
Señales de alerta
- Te dan un precio solo por teléfono o por WhatsApp, sin ver tus cosas ni hacer un inventario.
- Te piden un depósito grande o el pago total por adelantado, en efectivo o por apps sin protección.
- No te dan el número IM o te dan uno que figura como Expired o Law NA.
- El nombre del camión no coincide con el de la empresa que contrataste (puede ser un broker que no te lo dijo).
- Te piden firmar documentos en blanco o incompletos el día de la mudanza.
- Después de cargar, te dicen que "el volumen era mayor" y el precio sube mucho.
El estimado y el contrato: lo que te protege
Antes de la mudanza (estimado escrito): tiene que incluir todos los cargos (carga, transporte, descarga, embalaje y extras) y, si hay un broker, sus datos y su comisión. La lista completa de lo que exige el Cap. 507 está en empresas registradas en Miami-Dade.
Al firmar el contrato, revisa que:
- Tenga el mismo precio o el mismo método de cálculo que el estimado. Si cambia algo, pide un estimado nuevo por escrito antes de cargar.
- Diga dónde se guardarán tus cosas si quedan en depósito y cómo se retiran.
- Tenga el número IM de la mudancera y, si hay broker, el del broker.
- Tenga un inventario firmado por los dos, con el estado de los muebles.
- Te quedes con una copia firmada.
Pago: la mudancera tiene que aceptar al menos dos de tres formas de pago (efectivo o equivalente, cheque personal o tarjeta de crédito). Paga con un medio que deje registro.
Si algo sale mal
- No firmes la entrega como "conforme" si faltan cosas o hay daños: anótalo en el documento.
- Si retienen tus cosas para cobrarte más de lo acordado, guarda el estimado y el contrato y llama de inmediato al FDACS: 1-800-HELP-FLA (435-7352). Si corresponde, llama también a la policía.
- Presenta la queja en el FDACS (en línea o por teléfono) con copias del estimado, el contrato, los pagos y las fotos.
- Mudanzas a otro estado: la queja va a la FMCSA (National Consumer Complaint Database).
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si una mudancera es una estafa? Pídele el número IM y verifícalo en el FDACS: tiene que figurar Registered. Desconfía de los precios dados solo por teléfono, de los depósitos grandes y de los papeles en blanco.
¿Qué hago si la mudanza retiene mis muebles? Llama al FDACS al 1-800-HELP-FLA (435-7352), presenta la queja con el estimado y el contrato, y, si corresponde, llama a la policía. Cobrar montos que no están en lo acordado es una práctica prohibida por el Cap. 507.
¿El estimado de mudanza tiene que ser por escrito? Sí. En Florida, las mudancerías registradas tienen que entregar un estimado escrito con todos los cargos antes de la mudanza.
¿Qué significa Law NA en el FDACS? Que la ley de mudanzas no le aplica a ese registro (por ejemplo, no hace mudanzas de casas dentro de Florida). No sirve como habilitación para tu mudanza local.
¿Dónde me quejo de una mudanza a otro estado? En la FMCSA, la autoridad federal, a través de su National Consumer Complaint Database.